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金算盤醫(yī)院經營管理信息平臺HRP整體方案
方案概述
金算盤醫(yī)院經營管理信息平臺(簡稱:金算盤HRP)是一套以提升醫(yī)療機構經營效益和患者滿意度為宗旨,高度耦合經營管理和基礎業(yè)務的綜合應用系統(tǒng),同時,提升外部協(xié)同及相關數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)與其他組織信息交換。
系統(tǒng)以醫(yī)護質量、經營效率、經營成本為核心管控要素,支持醫(yī)療機構在人、財、物、數(shù)據(jù)等各種資源的優(yōu)化配置和業(yè)務流程重組,促進醫(yī)療機構戰(zhàn)略目標的達成與經營效益的不斷提升。
系統(tǒng)以集團化管控為中心,強化“戰(zhàn)略預算、成本核算、績效考核、經營分析”和“事前計劃、事中控制、事后分析”兩大循環(huán),整合物流、資金流和信息流,提高醫(yī)院經營管理的整體運作效率。
方案架構
財務管理
緊密貼合政府會計制度、融合醫(yī)療行業(yè)特色,實現(xiàn)平行記賬,滿足財務會計與預算會計雙重核算需要,全面記錄醫(yī)院的資金流動變化過程,披露醫(yī)院的整體財務狀況。
成本管理
通過系統(tǒng)集成,互聯(lián)互通,以成本預算為起點、以成本核算為重點、以成本控制為要點、成本分析為末點,建立“財務成本一體化”管理系統(tǒng),提供科室、床日、診次、醫(yī)療服務項目、病種等全方位的成本核算。
預算管理
將戰(zhàn)略目標進一步分解細化,增強宏觀調控能力,優(yōu)化資源配置,加強財務監(jiān)控。實現(xiàn)基于經濟事項的預算編制、執(zhí)行、控制、調整、分析和考核的全過程管理,將事前控制、事中預警的控制思想通過流程的方式固化在系統(tǒng)內部,實現(xiàn)剛性預算控制。
物資材料管理
將條碼管理引入到物資管理系統(tǒng)中,對各類醫(yī)療及非醫(yī)療物資進行過程管理,實現(xiàn)物資的全程跟蹤和精細化控制;提供供應商協(xié)同平臺,實現(xiàn)醫(yī)院與供應商采供高效協(xié)同。
資產設備管理
實現(xiàn)資產設備全生命周期、全流程和全員管理,全過程動態(tài)跟蹤管理系統(tǒng),提高資產設備使用效率。
人力資源管理
圍繞組織能力的提升開展人員的選、育、用、留、考業(yè)務,幫助醫(yī)院建立以員工能力為核心的人力資源信息化管理體系。
績效管理
幫助醫(yī)院制定符合國家政策的績效考核方案,促進醫(yī)院戰(zhàn)略落地,緩和內部分配矛盾、促進員工積極性;
系統(tǒng)集成
基于現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng),將所有業(yè)務系統(tǒng)進行融合,將業(yè)務系統(tǒng)間的流程無縫銜接,對所有的數(shù)據(jù)進行整合和分析,形成復合的應用門戶。通過集成平臺,也可以整合醫(yī)院系統(tǒng)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺,最終實現(xiàn)“互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享”。
決策分析
通過一體化的系統(tǒng)整合各種數(shù)據(jù)資源,根據(jù)管理需要進行全方位的數(shù)據(jù)分析展現(xiàn),為經營管理決策提供全面的數(shù)據(jù)依據(jù),讓醫(yī)院管理者心中有“數(shù)”。
移動應用
移動應用是金算盤“互聯(lián)網+醫(yī)院經營管理”的重要組成部分,其基于金算盤HRP系統(tǒng),利用移動互聯(lián)網技術,以微信公眾號為樞紐,將HRP中涉及面廣、業(yè)務簡單、數(shù)據(jù)實時的應用移動化、互聯(lián)網化,從而幫助醫(yī)院實現(xiàn)隨時隨地的高效管理。主要包括云審批、云薪資、移動維修和云分析等應用。
? 云審批實現(xiàn)審批環(huán)節(jié)自動流轉、審批提醒、審批執(zhí)行、審批日志查詢等全過程審批管理;
? 云薪資實現(xiàn)薪資發(fā)放提醒、查詢,幫助醫(yī)院全員隨時掌控自己薪資明細,省去打印發(fā)放工資條等工作的繁瑣、滯后;
? 移動維修可以實現(xiàn)設備故障掃碼報修、提醒、設備移動維修、維修狀態(tài)查詢和事后維修評價的全過程維修管理;
? 云分析實現(xiàn)醫(yī)院關鍵經營數(shù)據(jù)的定時分析、推送、提示和異常預警,數(shù)據(jù)驅動管理改善。
方案特色
? 效益提升多角化
本著經營的目的是不斷提升經營效益的核心理念,金算盤HRP專注,但不限于品牌、質量、績效、成本、學科、服務等多角化的經營效益提升戰(zhàn)略和業(yè)務目標管控方案,全面支持醫(yī)療機構不斷獲得更好的經營效益。
? 業(yè)務運營集成化
經營效益來自高效率、高質量、低成本的基礎業(yè)務運作和戰(zhàn)略級的目標管控,因此,無論是為了滿足醫(yī)療機構精細化管理的需要,還是出于保護醫(yī)療機構IT投資的需要,運營管控和基礎業(yè)務系統(tǒng)的高度融合都是必須的。
基于大多數(shù)醫(yī)療機構的實際需要和IT現(xiàn)狀,HRP的總體設計在滿足運營管控的總體需要和保護基礎業(yè)務系統(tǒng)投資兩個方面都不可偏廢。同時,這也是有效消除醫(yī)療機構信息孤島的必然選擇。
? 目標管理全程化
金算盤HRP支持,但不僅限于醫(yī)療機構的績效、成本、質量、人力資源、學科建設、基礎建設等多維度的目標管理。同時,支持醫(yī)療機構、科室、醫(yī)護小組、個人的多層次目標管理。
金算盤HRP支持醫(yī)療機構由目標導向到目標管控的有序精進的過程,也支持由單項目標管理到多維、多層次目標管理的演進過程,以因應不同醫(yī)療機構的管理訴求和IT規(guī)劃進程。
? 經管縱向一體化
基于我國公立醫(yī)院的經營管理體制和未來的發(fā)展趨勢,金算盤HRP支持醫(yī)院和行政主管機構的縱向一體化經營管理模式。
簡單地講,就是既滿足醫(yī)療機構自身的經營管理,又滿足行政主管機構的管控要求。具體表現(xiàn)在,支持行政主管機構的政策落實和報表、報告要求,實現(xiàn)醫(yī)療機構與行政主管機構的互聯(lián)互通,提供有關醫(yī)療保險、公共衛(wèi)生、健康服務、區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)管、社區(qū)醫(yī)療服務等各種數(shù)據(jù)交互接口。
? 經營門戶動態(tài)化
金算盤HRP經營門戶是醫(yī)療機構經營目標、方針、政策,以及經營成果、經營分析、重要事件、重大活動的及時、動態(tài)呈現(xiàn)和關聯(lián)查詢,支持院、科、職工三級,以及不同崗位的授權訪問。同時,HRP靈活支持不同醫(yī)療機構的管理設計,可將知識管理、工作流管理等納入經營門戶的范疇。
各級經營管理者基于及時的、動態(tài)的經營觀察,以及對外部環(huán)境變化、內部資源與能力變化的洞察,有助于醫(yī)療機構的經營管理者敏捷因應變化,把握機會、創(chuàng)新經營,有助于醫(yī)療機構全面提升品牌知名度和綜合經營效益。
? 隨需應變智能化
金算盤HRP采用SOA體系結構,具有高度的靈活性,依循業(yè)務的變化,更容易低成本增加全新的服務(功能)。同時,可以確保組成整個應用程序的每個服務的內部結構和實現(xiàn)漸進改變時,它能繼續(xù)存在。基于明確定義的接口和開放標準,使得方案供應商和醫(yī)療機構共同應對業(yè)務需求時變得更加經濟,也更加智能化。